当院について

1. ペットとその家族に寄り添い、常にその時の最善のサービス、治療を提供します(顧客目線)
2. プロとして誇りと責任を持って仕事ができるよう、日々学習を続けます(自分目線)
3. チームに対して尊敬と思い遣りを大切にします(チーム目線)
4. 会社として継続的かつ発展的な医療/サービス提供ができるよう、バランス感覚を大切にします(経営目線)
5. ペット医療/サービス業界をリードできるよう、挑戦と発信を大切にします (業界目線)

私たちが大切にするこの５つの価値観は、飼い主様、自分、仲間、病院（会社）、業界を網羅した、私が大切にし、スタッフにも大切に考えてほしいことが並んでいます。忘れがちなこと、自分勝手になりがちなこと、相手を思い遣りたいけどそこまで余裕がないこと、病院や会社の方針に気が乗らないこと、自分が身を置く業界の問題や課題に目を向けれないこと、そんなことは日常茶飯事であって、常に意識する必要もないとは思います。ないとは思いますが、少しでも考えてほしい、自省してほしい、とは思っています。そんなことをスタッフに向けて発信しているのが、この価値観であり、大切にしてもらいたいと考えています。