当院について

01私たちの考え

Mission

私たちの果たすべき社会的使命

動物医療・ペットサービスのプロとして、人とペットの豊かな共生社会の実現に貢献します

動物病院で働く人は、スタッフが専門家であるのと同時に、その専門性を日々アップデートしていかなければいけないと私は感じています。そのためには、自身における自己研鑽は当たり前ですが、それができる・整っている職場環境を作っていくことも私自身の仕事です。その結果、スタッフが「自分のために働く」という意味を理解し、私たちのサービスを受けてくれる動物たちの健康や生活に寄与していくことで、当院に通ってくださっている飼い主様も、一緒に心が豊かになれる世界を目指していきたいと思っています。

Vision

私たちのあるべき姿

ペットとその家族の暮らしが「今よりも充実する」世界を実現します

動物病院では獣医師が病気の動物を治療し、看護師がそれをサポートし、トリマーが美容を施し、トレーナーが躾をするというのが社会通念上のサービスになっています。もちろん私たちも同様にそれらを行いますが、当院でのサービスを利用することで、一番に飼い主様がペットオーナーとしての視座や意識が高まることを目指しているという点が、私が当院のサービスでとても大事にしていることです。

Value

私たちの価値観

ペットとその家族に寄り添い、常にその時の最善のサービス、治療を提供します(顧客目線)
プロとして誇りと責任を持って仕事ができるよう、日々学習を続けます(自分目線)
チームに対して尊敬と思い遣りを大切にします(チーム目線)
会社として継続的かつ発展的な医療/サービス提供ができるよう、バランス感覚を大切にします(経営目線)
ペット医療/サービス業界をリードできるよう、挑戦と発信を大切にします (業界目線)

私たちが大切にするこの５つの価値観は、飼い主様、自分、仲間、病院（会社）、業界を網羅した、私が大切にし、スタッフにも大切に考えてほしいことが並んでいます。忘れがちなこと、自分勝手になりがちなこと、相手を思い遣りたいけどそこまで余裕がないこと、病院や会社の方針に気が乗らないこと、自分が身を置く業界の問題や課題に目を向けれないこと、そんなことは日常茶飯事であって、常に意識する必要もないとは思います。ないとは思いますが、少しでも考えてほしい、自省してほしい、とは思っています。そんなことをスタッフに向けて発信しているのが、この価値観であり、大切にしてもらいたいと考えています。

採用メッセージ

私たちといっしょに

を
目指しませんか？

動物病院で働くスタッフの多くは、獣医師、愛玩動物看護師、トリマー、トレーナー、全員が専門職であり専門家です。ですが、そんな専門家は、専門家≠プロフェッショナルではなく、専門家になってから努力し続けなければ、プロフェッショナルにはなれません。当院には、プロフェッショナルになるための仲間、環境、制度が整っており、さらにここに所属するすべてのスタッフは自身が胸を張って自分はプロフェッショナルであるという自信に満ち溢れています。また社会人としても、どの業界・どの世界に行っても恥ずかしくない教育制度も備わっていたり、また長く勤めてもらえるようにキャリアパスなどの制度も整っていますので、やる気があって、プロフェッショナルを目指したいという方は、ぜひ当院でいっしょに働きましょう！！

02求める⼈物像

相手の立場になって考えて
話ができる人

私たちが求める人物像として一番大事だと思っていることは、「相手の立場になって考えて話ができる人」です。このような話をするときに、”コミュニケーション”とか”協調性”とか”努力できる人”とか、テンプレ的なキーワードになりがちですが、私は一貫して、スタッフには自身の視座や目線を意識させています。メタ認知が自分で出来ている、つまり自身の客観的評価ができている人は、必ず『相手を思い遣れる』言動にでることが出来ます。

大切にしている価値観は
「顧客目線」

動物病院が展開する獣医療を含むペットサービスを営むうえで、私たちが大切にしている価値観が「顧客目線」です。飼い主様目線に、まず立ちましょう。自分が今から話をする内容は、自分が言われたら気分を害さないか？嫌な気持ちにならないか？などを考えることも大事ですが、言われて嬉しいか？ホッとするだろうか？など、まずは相手の気持ちを想像してみましょう。

これまでに掲げた人物像をすでに若くして形成できている人はそこまで多くないと思われがちですが、面接時に私たちが皆さんに伺う質問などに対して、お話していただくこれまでの人生におけるエピソードからそこは把握することはできるので、面接ではたくさんお話しましょう。

03松波動物病院の紹介

松波動物病院は開院以降、⾼度な動物医療サービスを通じて動物の健康管理‧健康促進を図ることにより、地域社会に貢献し、多くの飼い主さまから愛され、信頼される動物病院になることを⽬指してきました。 2023年11月23日に開業50周年目を迎え、これまで培ってきた経験、医療レベル、ペットサービスをさらに飛躍するため、これからも日々努力し続け、飼い主さまに寄り添えるよう精進していきたいと思います。

History

沿革

1974

松波動物病院開院

2000

ベッツアニマルクリニック瀬⼾(有限会社ベッツアニマルクリニック瀬戸) 開院

2013

株式会社松波動物病院
代表取締役に松波登記臣就任

2024.3

松波動物病院メディカルセンター院長に松波登記臣就任

1994

松波動物病院開院法人化

2009

松波動物病院メディカルセンター移転

2024.2

新瀬戸どうぶつ病院(旧ベッツアニマルクリニック瀬戸)移転に伴い名称変更

2024.11

松波動物病院開業50周年